Мастер Соглашение

Партнерское Соглашение SuperForex. Настоящее Соглашение заключено между компанией SuperForex, именуемой далее "Компания" и Мастером. Настоящим стороны соглашаются со следующим:

1. Общие Положения

1.1.    Компания и Мастер берут на себя обязательства по привлечению суб-клиентов, которые будут осуществлять торговые операции с инструментами, предложенными Компанией.

1.2.    Мастер принимает на себя права и обязанности, установленные настоящим Соглашением по поиску и привлечению Суб-Клиентов к заключению договоров на брокерское обслуживание. Мастер также осуществляет иные права и обязанности, указанные ниже. Исполняя поручение, предусмотренное настоящим Соглашением, Мастер действует от своего имени, но привлекает Суб-Клиентов в Компанию.

1.3.    Мастер безоговорочно признает, что все привлеченные им Суб-Клиенты являются СубКлиентами Компании.

1.4.    Язык Соглашения

1.4.1. Официальным языком данного договора является английский.

1.4.2. Для удобства мастеров Компанией может быть предоставлен перевод настоящего Соглашения на другие языки. Данный перевод носит исключительно информативный характер.

1.4.3. В случае выявления несоответствия английской версии настоящего соглашения с ее переводом на другой язык, английская версия должна рассматриваться как основная.

1.5.   Подтверждение личности мастера

1.5.1. Компания имеет право запросить от Мастера подтверждение любой информации, указанной при регистрации в партнерской программе. Для этого Компания имеет право запросить сканированную копию или нотариально заверенную копию документа, удостоверяющего личность мастера, на усмотрение Компании.

1.5.2. В случае, если Мастер не получил запрос на предоставление сканированных или нотариально заверенных копий документов, то процедура верификации партнерского счета не является обязательной. Компания также оставляет за собой право ограничить доступ не верифицированным счетам к некоторым видам услуг. В таком случае Мастер может добровольно пройти процедуру верификации счета.

1.5.3. В случае изменения любой информации, указанной Мастером при регистрации (Ф.И.О, адрес или номер телефона), Мастер обязан немедленно проинформировать об этом Партнерский Отдел Компании, а также подать запрос на изменение личных данных.

1.5.4. Мастер признает, что данные, указанные при регистрации в партнерской программе, могут использоваться Компанией в рамках борьбы с отмыванием средств.

1.5.5. Мастер несет ответственность за подлинность предоставляемых документов (а также их копий). Мастер также признает право Компании, в случае сомнения в подлинности документов, обращаться в правоохранительные органы страны эмитента документа для проверки его подлинности и, при обнаружении факта подделки документа, привлечения Мастера к ответственности в соответствии с законодательством страны эмитента документа.

2. Отношения с Суб-Клиентами

2.1.    Мастер может предоставлять потенциальным суб-клиентам различную рекламную информацию о Компании, ссылаясь на соответствующие разделы на сайте Компании, а также на иную информацию, достоверность которой подтверждена Компанией.

2.2.    Мастер гарантирует подлинность и законную силу всех договоров и документов, которые Мастер предоставляет Компании от имени Суб-Клиента.

2.3.    Мастер обязан предоставлять суб-клиентам необходимую достоверную информацию, связанную с заключением суб-клиентами договоров на брокерское обслуживание, дать разъяснения касающихся содержания договоров и услуг Компании.

2.4.    Мастер обязан предупредить суб-клиента о рисках, связанных с участием в торговле на валютных рынках до заключения Суб-Клиентского соглашения.

2.5.    Предоставление рекомендаций, а также способов мотивации суб-клиентов на совершение торговых операций не входит в услуги Компании. В отдельных случаях Компания вправе, по своему усмотрению, предоставлять информацию, рекомендации и советы суб-клиенту, но в этом случае она не будет нести ответственность за последствия и прибыльность таких рекомендаций и советов для Суб-Клиента. Все торговые операции, совершенные суб-клиентом вследствие такой неточной информации или ошибки, остаются в силе и являются обязательными к исполнению как со стороны суб-клиента, так и со стороны Компании.

2.6.    Мастер должен воздержаться от предоставления суб-клиенту рекомендаций и советов по проведению операций на его торговом счету. В противном случае Компания не несет ответственности за последствия таких рекомендаций и советов.

3. Права и обязанности Мастера

3.1.    Мастер обязан привлекать новых суб-клиентов для заключения соглашения о предоставлении брокерских услуг с Компанией и совершать операции на международных финансовых рынках в соответствии с условиями Соглашения Компании.

3.2.    Мастер обязан открыть партнерский счет в Компании для того, чтобы получать комиссионные.

3.3.    Мастер обязан быть компетентным в сфере услуг, предоставляемых Компанией, и владеть общей информацией о международных финансовых рынках.

3.4.    Мастер обязан самостоятельно изучать официальные информационные ресурсы Компании и своевременно информировать суб-клиентов о важных изменениях.

3.5.    Мастер обязан предоставлять всестороннюю информационную и правовую поддержку суб-клиентам своей Партнерской группы, а также решать проблемы суб-клиентов, с которыми они могут столкнуться при торговле на валютных рынках.

3.6.    Мастер обязан отвечать на все вопросы, возникающие у суб-клиентов, касающиеся предоставляемых Компанией услуг.

3.7.    Мастер не имеет права заключать субагентские и иные соглашения (договора, контракты), которые дают право делегировать полномочия мастера, в полном объеме или частично, третьим лицам в соответствии с настоящим Соглашением, без предварительного письменного согласия со стороны Компании. Возможность передачи права заключения субагентских и иных соглашений предоставляется только после получения письменного разрешения Компанию.

3.8.    В случае, если Мастер не в состоянии решить проблему суб-клиента самостоятельно, Мастер обязан связаться с сотрудниками Компании, предварительно узнав все детали, необходимые для решения вопроса (номера счетов, ордеров, время и пр.).

3.9.    Мастер имеет право самостоятельно планировать и проводить маркетинговые и рекламные кампании, но только после согласования их с Компанией.

3.10.  Компания оставляет за собой право отменять партнерские комиссии без предупреждения, в случаях обнаружения использования, в качестве инструмента привлечения, запросов с использованием ключевого слова "SuperForex" и всех возможных вариантов его написания в том числе с использованием созвучных слов на любых языках, в таких поисковых системах, как Google, Bing, Yahoo!, Yandex и других. Исключением являются социальные сети такие как Facebook, Twitter, Instagram и т.д.

3.11.  Мастер может осуществлять операции ввода/вывода денежных средств с комиссионного счета в соответствии с Суб-Клиентским Соглашением.

3.12.  В соответствии с Суб-Клиентским Соглашением, партнерский счет может быть использован в качестве суб-клиентского счета, т.е. Мастер имеет право осуществлять торговые операции. В условиях резких изменений курсов национальных валют, используемых суб-клиентами для пополнения торговых счетов, Компания для осуществления финансовых операций с партнерами вправе применять среднее значение курсов таких валют.

3.13.  В случае возникновения каких-либо проблем, связанных с ведением бизнеса и оказанием услуг, предлагаемых Компанией, Мастер должен обратиться в Компанию с подробной информацией о проблеме, чтобы она могла своевременно провести консультацию по решению возникших проблем.

3.14.  Мастер не имеет права проводить какие-либо операции с торговым счетом суб-клиента без соответствующего письменного разрешения со стороны суб-клиента.

3.15.  Мастер имеет право отслеживать эффективность рекламных кампаний с помощью партнерских кодов и статистики, предоставляемой Компанией.

3.16.  Мастер имеет право использовать рекламные материалы, предоставляемые компанией: баннеры, виджеты/информеры, текстовые ссылки, посадочные страницы и т.д.

3.17.  Мастер имеет право использовать дизайн брендовой продукции Компании для проведения рекламных кампаний.

3.18.  Мастер имеет право привлекать партнеров, получая комиссии с торговли привлеченных ими суб-клиентов.

3.19.  Мастер имеет право на бесплатный партнерский веб-сайт с регулярно обновляемым контентом. Мастер имеет право выбрать доменное имя для сайта, предварительно согласовав его с Компанией.

4. Права и обязанности Компании

4.1.    Компания обязана открывать торговые счета суб-клиентам, привлеченных Мастером, на основании Суб-Клиентского Соглашения.

4.2.    Компания обязана предоставить суб-клиентам возможность осуществлять торговые операции в системе через установленные Компанией логины и пароли (login, password).

4.3.    Компания обязана осуществлять полноценный учет операций суб-клиентов. 

4.4.    Компания обязана предоставить Мастеру информацию относительно содержания заключаемых договоров, а также участия суб-клиента в торговле на валютных рынках.

4.5.    Компания обязана осуществить выплату дохода Мастеру на основании расчетов, выполненных в соответствии с п. 10 настоящего Соглашения.

4.6.    Компания имеет право запросить у Мастера полный отчет о ходе и результатах его/ее компаний по привлечению новых суб-клиентов.

4.7.    В случае невыполнения Мастером обязательств по данному Соглашению, Компания имеет право исключить суб-клиентов из группы Мастера.

4.8.    Компания вправе информировать суб-клиентов партнерской группы о размере получаемого Мастером комиссионного вознаграждения, с торговых операций, совершаемых ими на международных финансовых рынках в соответствии с настоящим Соглашением.

4.9.    Компания имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения условий данного Соглашения Мастером.

4.10.  Компания имеет право осуществлять иные действия, предусмотренные настоящим Договором и в приложениях к нему.

4.11.  Компания имеет право заморозить счет Мастера с последующим его закрытием в случае отсутствия какой-либо деятельности в течение 30 дней с момента последней активности.

5. Принципы работы Мастера и привлечения Суб-Клиентов

5.1.    Мастер имеет право на создание веб-сайта, соответствующего тематике деятельности Компании, а также содержащего информацию о международных финансовых рынках и предоставлении брокерских, дилерских и инвестиционных услуг с учетом требований п.3 настоящего Соглашения.

5.2.    Регистрация суб-клиентов и их занесение в группу Мастера происходит в соответствии с одним из следующих способов:

5.2.1. Посредством перехода суб-клиента по партнерской ссылке на официальный вебсайт Компании.

5.2.2. Посредством ввода суб-клиентом партнерского кода при регистрации нового торгового счета.

5.2.3. Посредством предоставления Мастером подписанной суб-клиентом формы идентификации суб-клиента.

5.3.    Клиент имеет право отказаться от услуг Мастера и получать услуги непосредственно от Компании.

5.4.    С целью исключения недобросовестной конкуренции, запрещается перевод СубКлиентов между  партнерскими группами, в том числе запрещается перемещение действующих суб-клиентов в партнерские группы. Действие данного пункта Соглашения распространяется в равной степени и на открытие действующими суб-клиентами новых счетов в компании с целью перемещения их в партнерские группы. Примечание: в случае обоснования суб-клиентом причины перевода счета в определенную группу Мастера, Компания рассматривает и принимает решение по заявлению каждого Суб-Клиента в индивидуальном порядке.

5.5.    Мастер не может получать комиссионное вознаграждение с личных счетов Мастера, со счетов близких родственников Мастера, если он является физическим лицом, с личных счетов учредителей и близких родственников учредителей организации, если Мастер является юридическим лицом.

5.6.    Мастеру запрещается использовать любые способы недобросовестного привлечения суб-клиентов, включающие в себя любые формы принудительного перенаправления посетителей на сайты Компании и регистрации их в партнерской группе.

6. Урегулирование споров

6.1.    В спорной ситуации Суб-Клиент имеет право подать Компании жалобу. Жалобы принимаются в течение двух рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.

6.2.    Жалоба должна быть отправлена в виде электронного письма на dealer@superforex.com. Подробности жалобы не могут быть разглашены Суб-Клиентом до окончания расследования. 

6.3.    Жалобы, поданные другим способом, не подлежат рассмотрению

6.4.    Сроки рассмотрения Компанией жалобы Мастера составляют не более 10 рабочих дней.

6.5.    Компания, в случае признания жалобы Мастера обоснованной, удовлетворяет жалобу исключительно финансовым начислением на торговый счет Мастера в течение одного рабочего дня.

6.6.    В случае возникновения жалоб, не упомянутых в данном Соглашении, Компания рассматривает их опираясь на общепринятую рыночную практику и внутреннюю политику Компании.

6.7.    Партнерская жалоба должна содержать:

6.7.1.  Ф.И.О. Мастера;

6.7.2.  номер торгового счета;

6.7.3.  дату и время, когда произошла спорная ситуация;

6.7.4.  тикет спорной позиции или ордера;

6.7.5.  описание жалобы без эмоциональной окраски.

6.8.    Компания вправе потребовать от Мастера любую информацию необходимую для разрешения спорных ситуаций.

6.9.    Компания сохраняет за собой право отклонить жалобу в случае невыполнения условий, указанных в п.п. 6.2, 6.3, 6.4.

6.10.  Компания обязана рассмотреть жалобу Мастера, вынести решение по спору с кратчайшие сроки и отправить его мастеру. Максимальный срок для рассмотрения споров - это 10 рабочих дней, с момента получения жалобы.

6.11.  Споры относительно толкования или применения настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров.

6.12.  Для передачи спора в арбитражный суд требуется соблюдение претензионного порядка рассмотрения спора. Исковое заявление может быть направлено в суд в случае, если жалоба не была удовлетворена или не был получен ответ на жалобу в соответствии со сроками, установленными п.п. 6.5, 7.2, 7.3 настоящего Соглашения.

7. Обмен данными

7.1.    Для контакта с Мастерами Компания может использовать:

7.1.1.  внутреннюю почту торговой платформы;

7.1.2.  электронную почту;

7.1.3.  факсимильную связь;

7.1.4.  телефон;

7.1.5.  почтовые сервисы.

7.2.    Мастер обязан уведомлять Компанию о любых изменениях персональной контактной информации.

7.3.    Любая корреспонденция (в том числе документы, объявления, уведомления, подтверждения, отчеты и т.п.) считается полученной Мастером в следующих случаях:

7.3.1.  спустя один час после отправки электронной почты;

7.3.2.  сразу после отправки на внутреннюю почту торговой платформы;

7.3.3.  сразу после отправки по факсимильной связи;

7.3.4.  сразу после завершения телефонного разговора;

7.3.5.  через 7 календарных дней после почтового отправления.

8. Конфиденциальность

8.1.    Мастер не имеет права разглашать какую-либо информацию, полученную от Компании в процессе совместной деятельности, а также информацию и сведения, содержащиеся в настоящем Соглашении, в течение всего срока действия настоящего Соглашения и пяти лет после его расторжения.

8.2.    Мастер не имеет права разглашать конфиденциальную информацию конкурирующим третьим лицам, касающуюся бизнеса и услуг Компании.

8.3.    Стороны обязаны сохранять конфиденциальность всей информации относительно персональных данных суб-клиентов, данных по их счетам и совершаемым ими сделкам.

9. Определение доходов и взаиморасчетов сторон

9.1.    Компания выплачивает вознаграждение Мастеру в соответствии с Приложением 1 настоящего Соглашения, но не более 50% от среднего значения капитала на всех СубКлиентских счетах Мастера за отчетный месяц. Среднее значение капитала равно сумме значений капитала на начало и конец каждого отчетного месяца по всем суб-клиентским счетам, деленное на два.

9.2.    При расчете комиссионного вознаграждения Компания вправе не учитывать сделки СубКлиентов,  осуществленные за счет несовершенства торговой платформы, а также исключить таких суб-клиентов из Партнерской группы.

9.3.    В случае обнаружения на счете привлеченного суб-клиента ордеров, противоречащих основному регламенту компании SuperForex, правилам использования бонусной системы; получения комиссий со счетов суб-клиентов, подозреваемых в мошенничестве, а также в случае обнаружения фактов использования на счетах суб-клиентов стратегий, ориентированных на извлечение прибыли за счет использования партнерских и ребейт начислений в ущерб основной торговле (в том числе, но не ограничиваясь случаями, когда они является частью одной общей стратегии с партнерским счетом), Компания оставляет за собой право отменить комиссионные вознаграждения, полученные с таких счетов, а также удалить суб-клиентов из Партнерской группы.

9.4.    В случае, если какие-либо из регистрационных данных счета Мастера совпадают с регистрационными данными суб-клиента из его Партнерской группы, Компания вправе квалифицировать данное совпадение, как основание для применения к данному Партнерскому счету пунктов 5.5 и 9.5 данного соглашения в полном объеме.

9.5.    Многоуровневая система партнерского вознаграждения состоит из 5 уровней которые входят в группу Мастера.

9.6.    Компания обязуется выплачивать Мастеру вознаграждение за привлеченных субклиентов. Условия формирования вознаграждения Мастера указаны в Приложении 1 к настоящему соглашению.

9.7.    При многоуровневом партнерстве, суб-клиент, привлеченный Мастером либо субклиентом любого уровня, за исключением суб-клиентов 5 уровня, которые могут привлекать только собственных суб-клиентов.

9.8.    При многоуровневом партнерстве Мастер получает вознаграждение за торговые операции как своих суб-клиентов, так и суб-клиентов, привлеченных егосуб-клиентами по 5-й уровень включительно (если таковые имеются). Суб-Клиенты уровней 1,2,3,4,5 получают вознаграждение со сделок своих суб-клиентов и рефералов привлеченными нижними уровнями.

9.9.    Расчеты между Сторонами при многоуровневом партнерстве производятся на еженедельной основе (один раз в неделю).

9.10.  В случае, если для работы на торговом счете суб-клиента из Партнерской группы и Партнерском счете одного Мастера используется один и тот же IP адрес, Компания вправе квалифицировать данное совпадение, как основание для применения к данному Партнерскому счету пунктов 5.5 и 9.5 данного Соглашения в полном объеме.

9.11.  В целях противодействия использованию недобросовестных схем получения комиссионных со сделок аффилированных лиц или счетов, открытых на подставных лиц, но управляемых самим Мастером, Компания оставляет за собой право в исключительных случаях отменять партнерское вознаграждение со сделок, профит по которым составляет менее 3 пунктов.

9.12.  Нарушение Мастером п.п. 3.1 и 5.4 настоящего Соглашения может расцениваться Компанией, как деятельность, не соответствующая сути партнерской программы и влечет за собой исключение суб-клиентов, привлеченных в нарушение указанных пунктов Договора, из партнерской группы с аннулированием полного объема комиссионного вознаграждения, полученного с данных суб-клиентов.

9.13.  Ежемесячно Мастер может запросить у Компании произвести сверку количества СубКлиентов и их счетов, привлеченных Мастером, и расчетов результатов их торговых операций.

9.14.  Начисление комиссии на Партнерский счет происходит сразу после закрытия соответствующей сделки привлеченным суб-клиентом. В случае если счет Мастера и счет суб-клиента находятся на разных серверах Компании, начисление комиссии происходит на следующий день после закрытия торговой сделки суб-клиента.

9.15.  Компания оставляет за собой право отказать в выплате комиссионного вознаграждения со сделок, маржа для открытия которых обеспечивалась только бонусными средствами счетов - участников бонусной программы. Данное правило может быть применено к уже начисленным комиссиям, а такие участники бонусной программы могут быть исключены из Партнерской группы.

9.16.  В случае, если суб-клиент из группы Мастера обратился в дилинговый отдел Компании с жалобой по ордеру, с которого было начислено Партнерское вознаграждение, Компания оставляет за собой право отменить вознаграждение, полученное с такой сделки в полном объеме.

9.17.  В случае, если прибыль по сделке суб-клиента не превышает 5 пунктов, Компания оставляет за собой возможность коррекции комиссий Мастера, полученные от таких сделок.

9.18.  В случае, если суммарная комиссия Мастера с какого-либо отдельного счета превышает 60% от суммы пополнений данного суб-клиента (т.е. если комиссии превышают 600 долларов для Суб-Клиентского счета в 1000 долларов), комиссия может быть скорректирована по усмотрению Компании до уровня, не превышающего 60% от суммарного депозита такого суб-клиента.

9.19.  Компания производит выплаты Мастеру в соответствии с пунктом 11 данного Соглашения.

9.20.  Стороны обязуются самостоятельно рассчитывать и выплачивать свои налоговые и иные обязательства перед третьими лицами.

9.21.  Выведение средств с комиссионного счета осуществляется в установленные, для используемой платёжной системы, сроки. В случае обнаружения получения комиссий с субклиентских счетов, пополненных посредством процессинга пластиковых карт, сроки могут быть увеличены до 45 рабочих дней с возможностью продления в случае необходимости, о чем Компания информирует Мастера в соответствующем сообщении.

10. Заключительные положения

10.1.  Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.

10.2.  Срок действия Соглашения – двенадцать месяцев со дня подписания настоящего Соглашения.

10.3.  В случае выполнения условий настоящего Соглашения, последний считается продленным на неопределенное время.

10.4.  Условия по данному Соглашению могут быть изменены или дополнены Компанией в одностороннем порядке с предварительным уведомлением за 5 календарных дней.

10.5.  Любая из сторон настоящего Соглашения вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения данного Соглашения, предупредив об этом другую сторону не менее, чем за пять дней.

10.6.  Данное Соглашение может быть расторгнуто в судебном порядке по требованию одной из Сторон в случае неоднократного либо грубого нарушения другой Стороной своих обязательств по настоящему Соглашению, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

10.7.  Все приложения, изменения и дополнения настоящего Соглашения вступают в силу, если они подписаны полномочными представителями Сторон в сроки, установленные этими приложениями, изменениями и дополнениями. Если сроки начала действия не установлены, они вступают в силу с момента их подписания обеими Сторонами.

10.8.  Настоящее Соглашение и все Приложения к нему составляются в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны, и имеют одинаковую юридическую силу.

11. Приложение: Порядок взаиморасчетов Сторон

11.1.  Со всех сделок суб-клиентов, привлеченных Мастером в Компанию, Компания обязуется выплачивать комиссионное вознаграждение вне зависимости от того, были ли сделки суб-клиентов прибыльными или нет.

11.2.  Размер партнерской комиссии

11.2.1.  Компания обязуется выплачивать Мастеру комиссионное вознаграждение в размере 1.5-4.5 пунктов с каждой сделки, совершенной по основным инструментам Forex.

11.2.2.  Компания обязуется выплачивать Мастеру комиссионное вознаграждение по инструментам CFD в размере 1.3 пункта.

11.2.3.  Компания обязуется выплачивать Мастеру комиссионное вознаграждение по инструменту GOLD и SILVER в размере 33 USD.

11.2.4.  Компания обязуется выплачивать Мастеру комиссионное вознаграждение по инструментам Futures в размере 40.0% от комиссии Компании по данному контракту.

11.2.5.  Компания обязуется выплачивать Мастеру комиссионное вознаграждение с опционной торговли в размере 4% от стоимости каждого опциона.

11.2.6.  Для инструментов Forex, CFD и Metals размер вознаграждения указан для сделки объемом 1 лот.

11.3.  Любые иные выплаты возможны лишь в случае заключения дополнительных Соглашений между Компанией и Мастером.

11.4.  Вознаграждение по пятиуровневой партнерской программе: 

11.4.1.  Если сделка совершается суб-клиентом 1-го уровня – Мастер получает 100% партнерской комиссии.

11.4.2.  Если сделка совершается суб-клиентом 2-го уровня – суб-клиент 1-го уровня получает 20% партнерской комиссии, Мастер получает 80% партнерской комиссии.

11.4.3.  Если сделка совершается суб-клиентом 3-го уровня – суб-клиент 2-го уровня получает 20% партнерской комиссии, суб-клиент 1-го уровня получает 10% партнерской комиссии, Мастер получает 70% партнерской комиссии.

11.4.4.  Если сделка совершается суб-клиентом 4-го уровня – суб-клиент 3-го уровня получает 20% партнерской комиссии, суб-клиент 2-го уровня получает 10% партнерской комиссии, суб-клиент 1-го уровня получает 15% партнерской комиссии, Мастер получает 55% партнерской комиссии.

11.4.5.  Если сделка совершается суб-клиентом 5-го уровня - суб-клиент 4-го уровня получает 20% партнерской комиссии, суб-клиент 3-го уровня получает 10% партнерской комиссии, суб-клиент 2-го уровня получает 15% партнерской комиссии, суб-клиент 1-го уровня получает 25% партнерской комиссии, Мастер получает 30% партнерской комиссии.